Godkännande av villkor

När du genomför ett köp så godkänner du Glada Hundskursers (891221-5921) villkor.

Priser och betalning

Varje produkt / tjänst anges med pris inklusive moms. I kassan kan du se det totala priset för produkterna och / eller tjänsterna.

Betalning

När du lägger din beställning kommer en faktura att skickas från ER Hundtjänst (891221-5921) till din mejl. Fakturan skickas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter lagd beställning. Säkerställ att du mottagit fakturan genom att kolla i din skräppost. Har du inte fått din faktura kan du mejla till oss på info@gladahundkurser.se.

Betalningsvillkorstiden är 10 dagar.

Ångerrätt

Kurser
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller inte vid köp av en digital kurs då våra kurser klassas som digitalt innehåll som du får tillgång till direkt. Från det att du har genomfört köpet gäller inte ångerrätten. Genomfört köp är en 100% bindande anmälan. Inga kursavgifter betalas tillbaka oavsett skäl du som deltagare har att inte fullfölja kursen inom den satta tiden.

Kompendium
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller inte vid köp av ett kompendium eller våra onlineböcker då det klassas som digitalt innehåll som du får tillgång till direkt. Från det att du har genomfört köpet gäller inte ångerrätten.

Ångerrätt Rådgivning / Digitala tjänster
Du har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar, som gäller från den dagen du beställt en digital tjänst. Påbörjar du tjänsten inom dessa 14 dagar anses ångerrätten förbrukad. För att ångra köp av en tjänst ska du inom dessa 14 dagar mejla till info@gladahundkurser.se med information om vilket köp du ångrar samt dina uppgifter.

Ombokning av tjänst
Du kan omboka din tid för en digital tjänst eller fysisk träff genom att mejla eller kontakta oss senast 24 h innan din bokade tid. Ombokar du senare än 24 h innan avtalad tid tar vi ut en administrativ avgift på 150 kr inklusive moms.

Uteblivet besök
Utebliver du från en avtalad tid för digital tjänst har du förbrukat ångerrätten och ingen återbetalning ges. Kan du uppvisa läkar- eller veterinärintyg som stärker skälet för ditt uteblivna besök återbetalas hela beloppet eller tiden bokas om.

Utebliver du från ett besök som är en del av ett paket, kommer ingen återbetalning ges som motsvarar kostnaden för den bokade tjänsten, och tillfället anses förbrukat.

Kursens startdatum

Kursens startdatum räknas från det datum du genomfört köpet. Du kommer efter köpet att få ett mejl att du är tillagd på kursen och information om hur du får tillgång till kursmaterialet.

Det finns en begränsad tid för hur länge du har tillgång till kursens innehåll. Den tiden framgår på varje kurssida inför ditt köp. Om du inte har nyttjat kursen under den satta tiden behöver du köpa kursen på nytt för att få tillgång till kursmaterialet igen.

Upphovsrätt

Allt material och kursmaterial på Glada Hundkursers hemsida skyddas av upphovsrätten. Det är strikt förbjudet att kopiera, dela, sprida eller ladda ner material. Det är förbjudet att reproducera eller återskapa material i någon form.

Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Syftet med behandlingen av dina personuppgifter är att:

  • Fullborda tjänsten du beställt (betalning, leverans, tillgodose kursmaterial och liknande)
  • Fullborda våra skyldigheter (fakturering och bokföring)
  • Ge feedback på dina inlämningsuppgifter
  • Svara på dina frågor du skickar in

Dina inskickade inlämningsuppgifter sparas endast tills dess att vi gett dig feedback. Inget material kommer att visas eller användas utan ditt samtycke.

För att kunna gå en kurs så behöver du har ett registrerat konto på vår hemsida. Du kan när som helst ta bort ditt konto (du förlorar då även tillgång till kursen) och få dina uppgifter borttagna genom att kontakta oss.

Du har enligt lag rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post: info@gladahundkurser.se.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare.

För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.